Ein Meilenstein für Qualität: Die MARTIN Spedition ist jetzt ISO 9001:2015 zertifiziert
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die MARTIN Internationale Spedition & Handelsgesellschaft mbH einen bedeutenden Erfolg erreicht hat: Wir sind nun offiziell nach der international anerkannten Norm ISO 9001:2015 zertifiziert! Dieses Zertifikat, ausgestellt durch die akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft SystemCERT, bestätigt, dass unser Qualitätsmanagementsystem (QMS) den höchsten globalen Standards entspricht.
Was bedeutet die ISO 9001:2015 Zertifizierung für uns?
Die ISO 9001:2015 ist die weltweit führende Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie legt die Kriterien für ein QMS fest und basiert auf einer Reihe von Qualitätsmanagementprinzipien, einschließlich eines starken Kundenfokus, der Motivation und Einbindung des Top-Managements, des Prozessansatzes und der kontinuierlichen Verbesserung.
Für uns bei der MARTIN Spedition bedeutet dies eine formale Bestätigung dessen, was wir täglich anstreben:
- Höchste Prozesssicherheit: Unsere Abläufe im Einkauf und Verkauf von Transportdienstleistungen sind nun noch klarer strukturiert und dokumentiert.
- Nachhaltige Kundenzufriedenheit: Der Fokus der Norm liegt darauf, die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
- Ständige Verbesserung: Die Zertifizierung ist kein einmaliges Ereignis, sondern der Beginn eines fortlaufenden Prozesses der Optimierung all unserer Tätigkeiten.
Unser Zertifizierungsumfang umfasst spezifisch den "Purchase and sale of transport services domestically and internationally" (Kauf und Verkauf von Transportdienstleistungen im Inland und international).
Der Weg zur Zertifizierung: Ein Team-Erfolg
Der Erhalt dieser Zertifizierung war das Ergebnis der harten Arbeit und des unermüdlichen Einsatzes unseres gesamten Teams. In den letzten Monaten haben wir unsere internen Prozesse intensiv überprüft, angepasst und optimiert. Ein umfangreiches Audit durch unabhängige Prüfer der SystemCERT Zertifizierungsges.m.b.H. in Leoben hat schließlich bestätigt, dass unser System den strengen Anforderungen der Norm entspricht.
Besonderer Dank gilt allen Mitarbeitenden, die diesen Prozess aktiv mitgetragen und sichergestellt haben, dass die neuen Standards im Arbeitsalltag gelebt werden. Die Gültigkeit des Zertifikats (bis zum 4. Dezember 2028) setzt jährliche Überwachungsaudits voraus, was uns hilft, die Qualität langfristig zu sichern.
Vorteile für die MARTIN Spedition und unsere Zukunft
Die Einführung und Einhaltung der ISO 9001:2015 Norm bietet uns zahlreiche Vorteile:
- Stärkung unserer Marktposition: Das Zertifikat ist ein wichtiges Signal an unsere Kunden und Partner, das Vertrauen schafft und unsere Wettbewerbsfähigkeit stärkt.
- Effizienzsteigerung: Durch die klaren Strukturen und Verantwortlichkeiten können wir Fehlerquellen minimieren und unsere Dienstleistungen effizienter erbringen.
- Mitarbeiterzufriedenheit: Klare Prozesse und definierte Zuständigkeiten erleichtern den Arbeitsalltag und bieten Sicherheit in der Ausführung der Aufgaben.
Diese Zertifizierung ist ein stolzer Moment für die MARTIN Internationale Spedition & Handelsgesellschaft mbH und markiert einen wichtigen Schritt in unserer Unternehmensentwicklung. Wir blicken zuversichtlich in die Zukunft und werden die Grundsätze des Qualitätsmanagements weiterhin nutzen, um Spitzenleistungen zu erbringen.
Bei Fragen zum Qualitätsmanagementsystem wenden Sie sich bitte an Ihre Vorgesetzten oder die Geschäftsführung.